拥有在线商店意味着世界上任何人都可以访问您的网站并查看您的商品。然而，出色的在线产品并不意味着您的企业适合出口销售，甚至您的网站对其他国家/地区的潜在客户也具有吸引力。

任何进出口企业的第一步都是获得进出口许可证。

假设您注册了进出口业务，让我们看看 5 种有效的方法来优化您的网站以进行国际在线销售，并将您的业务提升到一个新的水平。

1.有针对性

您有没有想过为什么您对美国和欧洲服装买家的销售报价一直在他们的收件箱中无人回复？您需要做些什么才能不仅吸引他们的注意力，而且利用它来确保与他们达成成功的服装交易？虽然来自欧洲和美国的买家愿意考虑新的供应商，但他们很快就会放弃任何出现在他们面前的通用报价。在高度细分的欧洲服装市场，任何附加值的缺失都将导致您的销售报价被彻底拒绝。因此，非常重要的是您要脱颖而出，不仅要提供比这些买家已经从现有供应商那里得到的更好的东西，还要提供他们根本无法抗拒的报价。

在本文中，我们将讨论成功获得欧洲和美国服装批发买家出口订单的因素。

所有出口商、国际贸易专业人士、国际销售专家和业务发展专业人士每天都会收到新客户和现有客户的折扣请求。 

事实上，讨价还价或要求折扣是全球某些文化的组成部分，有效应对这一挑战至关重要。我们必须在销售产品的同时让客户满意，同时不影响我们的大部分出口收益。   

多年来，我参与了许多面对面的、在线的和书面的谈判，其中包括要求折扣，并学到了一些很好的策略。以下是我在国际贸易中管理折扣请求的 10 种有效技巧：

1.走向全球之前进行细致的情况分析 

在另一个国家开展业务不是一件容易的事。这需要大量的准备，研究和战略调整。 

“我们希望确保着眼于国际市场的公司做好准备，或者了解并确定需要做的事情以及如何才能在全球范围内开展业务。” 这很重要，因为在您检查业务的各个方面并意识到公司需要的投资之前，您可能会使公司陷入危险之中。 

找到合适的业务和市场配对需要同时考虑两个方面。如果您的企业没有做好扩展的准备，进入新市场可能会过度消耗资源，导致严重的供应链中断或使员工工作过度等问题。 

长期赢利的客户关系是公司可持续发展的关键。因此，获利的客户是真正的财富，应谨慎对待并增加。但是，您的客户群中哪些客户最值得关注？您如何针对合适的客户有针对性地使用预算？ 运用知识和方法可以无误地确定您最有价值的客户，并预测和释放未来的商业机会。

识别有价值的客户–专业的分析有所作为

您对客户的了解越多，与您的关系就越好。但是，仅靠收集数据还不够。为了确定可获利的客户群（例如B2C细分市场），您不仅需要考虑相关方面，例如交易，客户行为（例如投诉行为），社会人口特征，并在分析过程中适当考虑风险评分，还包括生活状况，行为方式或偏好等特征。这是获得参考并为客户推荐个性化方法的唯一方法。

很多做外贸的都是贸易公司，而老外觉得跟贸易公司合作在其中被抽了佣金。那么公司的优势在哪里？怎么说，让老外中意你呢？看老外自己怎么说： 

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      问：在跟客户打交道的时候，是否第一次就该告诉他我是贸易商？ 

      因为很多客户很在意这个，他们更愿意和工厂合作，但事实上贸易商可以提供很好的服务。当告诉客户我是工厂的时候，很多客户又会说中国供应商都喜欢说自己是工厂，但事实上只是贸易商。我不得不提供很多证明，使我看上去更可靠。 

发开发信碰到最开心的事情当然是收到客户的回复邮件. 但是很多时候满心欢喜的打开邮件一看，只是那么一句简单的回复，we already had a supplier, thanks anyway. 

大多数朋友碰到碰到这样的情况，唉声叹气之后就把这个邮件忘掉了. 实际上收到这样的邮件，你首先应该感到高兴和庆幸, 至少证明你的开发策略是正确的, 这绝对是个目标客户. 有真实的采购需求，只要持续不断的执行下去，你肯定可以开发到优质客户。当然这个世界上最无奈的事情是你知道他有很大的采购需求，订单却不下给你。 

最近一个跟踪了2年多的客户下单了. 2014年的3月份, 客户从网上找到我，发来询价. 4月份就飞来中国看厂谈订单, 因为只看我一家，并且当面谈的很好，说回去就下订单过来。谁知道这一等就是整整2年时间. 期间14年底，15年中两次说要下单又2次蒸发，直到上周终于确认了2个20尺柜的订单. 翻了一下成交记录，这个并不是成交客户的最长记录, 最长的一个记录是跟进了三年才有订单. 再次明确了一点，持续有效的沟通是获得订单的重要原因.

经常有一些朋友问我，做外贸的过程中，经常会碰到聊得挺好的国外客户，突然就人间蒸发了，邮件发过去就像石沉大海一样没有一点反应，客户为什么会不回邮件？该怎么样继续跟进呢？

遇到客户要求降价, 很多新业务第一反应是心理不爽, 聊得好好的就要降价, 友谊的小船说翻就翻了. 实际上当我们遇到客户要求降价，第一反应应该是开心, 起码比那些发了邮件就人间蒸发的客户要强, 不是吗？ 

价格作为决定外贸订单成交的最主要因素, 一直是个让人又爱又恨的话题. 一些刚入行，没有稳定客户的朋友经常会问我，每次报价都是按照公司的标准价格去报，为什么就没有订单成交呢？ 为什么看到好多老业务员也是用这个价格成交的，到我给新客户报价，都没有下文了呢? 

相信很多外贸朋友，都曾经为如何跟进客户面发过愁。坚持一个原则:"给客户留下好印象，不要让客户烦你"，如何做到这个原则，可以参考下面的这个PPT文档，相信会对你有所帮助。祝你好运!

外贸业务如何跟进客户和分享跟客户技巧.ppt